證券時報
劉少敘
2025-04-03 09:07
4月2日，全球航空運輸技術引導者SITA宣布完成對CCM的收購。
SITA（國際航空電訊集團）是全球航空運輸業領先的IT商務解決方案和通訊服務供應商，為航空公司、機場、飛機與政府提供一系列解決方案。憑借強有力的技術優勢，SITA助力順暢無縫、安全和可持續發展的航空旅行。
CCM總部位于意大利米蘭，是高品質意大利機場空間設計的代名詞。公司與領先的建筑師和設計師合作，打造高效、實用、難忘且時尚的旅客體驗。
SITA首席執行官David Lavorel表示：“這不僅僅是機場擴建，而是對機場形態的重塑。借助CCM在設計與執行方面的深厚專業實力，我們正在重新定義機場空間，以最大化現有資源的利用率，優化旅客流動，并打造更智能、更靈活、更具價值的航站樓環境，以滿足行業不斷變化的需求。”
隨著機場在自動化、生物識別、安全、自助服務和個性化商業服務方面加大投入，航站樓的布局必須隨之演進，以適應這些創新。傳統的值機柜臺成排排列、安檢區域靜態固守、客流效率低下的模式已難以滿足現代需求。相反，機場需要實現無縫集成，讓智能技術與創新設計協同發揮作用，減少擁堵，優化空間利用率，使每一平方米都物盡其用。對SITA來說，行業轉型要求新的空間管理方法，以符合現代旅行習慣的創新設計取代傳統的值機柜臺。
“打造高效、技術驅動的環境對未來旅行至關重要。機場不僅是中轉站，它們還承載著旅程中的重要時刻。通過整合我們的專業優勢，SITA正在將未來機場變為現實——以技術為支撐、以效率為核心，既提升旅客的出行體驗，也優化機場運營，為工作人員創造更順暢的工作環境。”David Lavorel表示。
收購CCM為SITA現有技術增添了寶貴的設計和客戶咨詢元素，增強了其引領未來航空旅行的承諾。
SITA歐洲總裁Sergio Colella表示，“市場亟需一場根本性變革——技術與設計的深度融合，使機場能夠更智能地利用空間，提升容量，并靈活適應下一代旅行需求。這正是我們將CCM納入SITA家族的核心原因。通過結合SITA在技術和機場運營方面的豐富經驗，以及CCM在設計與空間優化上的深刻洞察，我們為市場帶來了獨特的‘技術設計’能力，實現從概念構思到實際運營的端到端無縫集成，讓每一環節自始至終和諧契合。”
CCM已在全球300多個機場布局業務，打造兼具效率、靈活性與卓越旅客體驗的航站樓空間。業內判斷，此次收購，有望使機場客戶首次能夠將技術與設計無縫整合，打造一體化的首選解決方案，開創前所未有的可能。
根據《SITA 2024航空運輸IT洞察》，63%的機場將自助服務、生物識別和移動應用列為優先事項。隨著機場加速自動化、AI和數字化轉型，IT支出已飆升至89億美元。然而，只有當機場的物理設計與這些技術投資相匹配，它們才能真正發揮最大效能。單靠技術無法緩解擁堵——這還需要更智能的空間布局、無縫的旅客流動，以及能隨需求演進的基礎設施。
“長期以來，機場一直在效率與旅客體驗之間權衡取舍。如今，這種權衡已成過去。借助與SITA的合作，我們終于能夠融合智能技術、創新設計和卓越制造，實現兩全其美的解決方案。我們的合作不僅優化了機場運營，更在重塑機場，為未來做好準備。”CCM臨時首席執行官 Monica Oberti表示。
據悉，SITA和CCM正在迅速整合各自的專業優勢，確保現有客戶的服務保持穩定無縫，同時為優化機場環境創造新的機遇。面對航空業加速發展，機場所需的解決方案不僅僅是跟上步伐，更是能夠使他們始終保持領先的戰略布局。
